سياسة الإسترجاع والاستبدال

سياسة الفترة الزمنية لاسترجاع أو استبدال المشتريات:

الاسترجاع و الاستبدال خلال 7 أيام من تاريخ الطلب

 سياسة استرجاع أو استبدال المنتجات الرقمية والتي تشمل الكراسات الرقمية:

لا تنطبق هذه السياسة على المنتجات الرقمية كالكراسات ، حيث ان المنتج يصلكم بشكل تلقائي عبر خانة تنفيذ الطلب او عبر البريد الإلكتروني فوراتمام الطلب

طرق الاسترجاع

لاسترجاع قيمة المشتريات التي تمت بواسطة البطاقات الائتمانية ، سيتم استرجاع المبلغ من خلال الحساب البنكي للعميل أو عبر تحويل بإستخدام بي بال او استي سي باي

يتم ذلك خلال فترة 30 يوم عمل و على العميل متابعة اجراءات السداد من خلال فرع البنك الذي يتعامل معه