سياسة الشحن والتوصيل
الشحن والتوصيل
نوصل لجميع أنحاء المملكة العربية السعودية .
سياسة الشحن والتوصيل:
- الشحن والتوصيل داخل المملكة العربية السعودية يكون خلال 8 أيام عمل.
هل يمكنني تغيير عنواني بعد الطلب؟
نعم قبل شحن الطلب فقط
- في حال لم يتم استلام الشحنة من قبل المستلم لأي سبب كان وترتب على ذلك إعادتها للمتجر، لا يتحمل المتجر اية رسوم للإعادة الشحن أو ضياع الشحنة.
- لا يتحمل المتجر مسؤولية تأخر الشحنات او تلفها خلال النقل أو التخزين خارج مخازن المتجر، ولا نقبل بالتعويض عن التلف الناتج عن هذه العملية ويتم التفاهم مباشرة بين العميل وشركة الشحن .
– في حال أن العميل لا يمكن الوصول إليه في الموعد المحدد؛ متجر خط القلم لا يتحمل أي مسؤوليه حال تأخير الشحنة.
في حال الأعياد والإجازات الرسمية:
- لا يتم شحن الطلبات خلال أيام العيد والإجازات الرسمية.
- يتم شحن الطلبات المستلمة في هذه الفترة بعد العودة للعمل وكما هو موضح في السياسات السابقة.